CoResolve – Konflikte gemeinsam lösen

Von Reto Kessler
CoResolve ist ein Ansatz für Führungspersonen, um mit Konflikten in Organisationen umgehen zu können. Dabei spielt partizipative Führung eine wichtige Rolle.
CoResolve

Der Begriff «CoResolve» bringt es gut auf den Punkt: Was alle angeht, kann man nur gemeinsam lösen. Doch einen gemeinsamen Weg zu finden, ist manchmal alles andere als einfach. Das gilt insbesondere dann, wenn ganz unterschiedliche Menschen, mit unterschiedlichen Wertvorstellungen und Erwartungen zusammenkommen – also z. B. in Organisationen.

Eine Aufgabe von Führungspersonen ist, Prozesse zu gestalten, in dem die Aushandlung stattfinden kann. Die Herausforderung an sie ist auch deshalb hoch, weil man nicht unbegrenzt Zeit hat und nicht alles mit allen besprechen kann.

Hier setzt CoResolve an. In unserem Seminar «CoResolve mit Deep Democracy 2×2 Tage» stellen Christiane Leiste und Andreas Bertram den ihn vor und zeigen, wie man damit arbeitet.

Zum Hintergrund: CoResolve ist eine Erneuerung von Lewis Deep Democracy (LDD), einem Ansatz, der von Myrna Lewis ursprünglich entwickelt wurde, um Moderator*innen zu unterstützen, Personen oder Gruppen in schwierigen, konfliktreichen Situationen zu unterstützen. Im Unterschied zu Moderator*innen sind Führungspersonen nicht unabhängig. Es gehört zu ihrer Rolle, Ergebnisse zu erzielen und Erwartungen an die Organisation zu erfüllen. CoResolve basiert auf LDD, wurde jedoch um zusätzliche Elemente zur partizipativen Führung erweitert.

Die 3 Säulen des CoResolve-Programms

Die 3 Säulen des CoResolve-Programms für partizipative Führung sind:

1️⃣ Self-Awareness – Arbeit am Selbstgewahrsein sowohl in der Führungs- als auch in der Teilnehmenden-Rolle.

2️⃣ Verständnis zwischenmenschlicher Dynamik – in Einzelgesprächen, kleinen Gruppen, Teamsitzungen und großen Gruppendiskussionen.

3️⃣ Praktikable Tools – die Sie in Ihren Werkzeugkoffer für die Arbeit mit Menschen in Gruppen, Meetings und Einzelgesprächen aufnehmen können.

Sowohl Theorie als auc Praxis von CoResolve sind einfach und leicht zu erlernen. Doch wenn man damit arbeitet, wird man entdecken, dass die Praxis auch äusserst komplex sein kann. Darum bietet das Seminar viele Möglichkeit zu üben. Wir arbeiten ein echten Fragestellungen und Szenarien um die Arbeitsweise erlebbar zu machen.

Der Umgang mit Konflikten ist eine der wichtigsten Fähigkeiten in Organisationen. Wir freuen wir uns auf das gemeinsame Arbeiten und Lernen dazu.