Driften: Wie gelingt Stabilität, wenn alles in Bewegung ist?
Viele Beiträge zu Change in Organisationen beginnen mit folgendem Grundgedanken: Die Welt verändert sich immer schneller (Digitalisierung, KI, politischer, ökologischer, gesellschaftlicher Wandel usw.). Also müssen wir kompetent werden im Initiieren und Gestalten von Veränderung.
Ist das nicht ein Trugschluss? Wenn sich unsere Umwelt ohnehin und von selbst immer schneller verändert, müssten wir dann nicht vielmehr kompetent werden im Initiieren und Gestalten von Stabilität? Wenn Veränderung normal ist, müssten wir dann nicht vielmehr das Stabile erforschen?
Klar ist, Veränderung findet statt, ob wir wollen oder nicht. Wir können uns überlegen wo und wie wir Einfluss nehmen wollen und können. Für Organisationen erzeugen Veränderung im Aussen Entscheidungsnotwendigkeiten: «Sollen wir darauf reagieren oder können wir das für den Moment ignorieren?» Diese Entscheidungsnotwendigkeiten werden häufig als Herausforderungen empfunden (z. B. weil man ja nicht auf jede Veränderung reagieren kann und vieles stabil halten muss. Da wären wir wieder bei der Stabilität).
Weil Veränderung unumgänglich ist, ist es sicher hilfreich, wenn man im Umgang mit Veränderung eine gewisse Leichtigkeit entwickelt. Annika-Nora Serfass und Roger Romano nennen das «Driften können».
In «(Re-)Designing Change – Driften und anderem Neuen in der Change-Beratung» gehen sie Fragen nach wie:
- Lohnen sich Strategieprozesse noch? Wie sonst könnte man Zukunft gestalten?
- Warum «müssen wir agiler werden»? Was heisst das überhaupt?
- Wie treffen Organisationen Entscheidungen – heute und in Zukunft?
- Was macht das mit der Beteiligung und Verantwortungsverteilung im Unternehmen? Sind demokratischere Strukturen die Lösung?
- Was bedeutet Digitalisierung konkret? Oder auch unkonkret.
- Welche Rolle spielt Kommunikation – und wie gestaltet man diese?
Und sie stellen einige hilfreiche Modelle, Zugänge und konkrete Interventionsmethoden vor, die für Verortung sorgen und erste Schritte (bzw. erste Drifts) ermöglichen.