Die meisten von uns mogen Konflikte nicht. Darum versuchen wir sie zu vermeiden. Das gelingt jedoch selten auf Dauer gut. Die bessere Strategie ist, sie regulieren zu können. Dazu braucht es zwei grun
Um Organisationen wirksam zu verändern, muss man sie spezifisch beobachten und beschreiben können. Rezepte und Best-Practices können das nicht leisten. Die Metatheorie der Veränderung analysiert Theor
Berater*innen sehen es als ihre Aufgabe, Licht ins Dunkel zu bringen und heikle Themen anzusprechen. Doch das ist nicht immer sinnvoll, zumindest nicht im ersten Moment.